Perkembangan teknologi digital telah mengubah trik masyarakat menjalankan seluruh aktivitas secara on-line. Kini pengguna tidak lagi hanya mendapatkan platform yang punya banyak fitur, tetapi juga menginginkan pengalaman yang cepat, damai, mudah dipahami, kemudian dapat diakses kapan saja. Persaingan di dunia digital pun semakin ketat sebab setiap